Дома жизни

История моего развития и воспитания на озере Комо

Есть уникальные места, которые отличаются от всех остальных. Места, которые, не осознавая, мы всегда искали. Места – дорогие нашему сердцу. У каждого из нас есть такие места, даже если мы не знаем, где они находятся. Чтобы найти их не надо идти на край света, а просто прислушаться к себе.

***
Открытие для себя любимого места, означает только начало пути. Остается найти свой собственный дом, дом своей мечты. Этот поиск совсем не сложен – главное найти того, кто может нас сопровождать. Того, кто будет внимательным, твёрдо настроенным и сдержанным.
Поиск дома своей мечты, а именно: открытие, встреча с ним, знакомство, и, наконец, его оценка, не имеет ничего общего с заурядной коммерческой операцией. Конечно, по сути, это покупка имущества, но экономический аспект – важный и обсуждаемый с должным уважением к деньгам, только один из вопросов, т.к. историю любви не начинают c денег. Важна мечта, удовольствие от мечты. Желание открыть для себя снова, как будто в первый раз, комнаты, которые будут нас принимать, и будут заботиться в течение долгих лет о самых дорогих нам людях, там, куда после каждого расставания, захочется вернуться как можно скорее.
***
Я считаю себя хорошим путеводителем. Я тот самый человек, который сможет помочь вам найти то, что вы ищите. Поэтому я решил рассказать вам, как родилась моя любовь к этим домам мечты на озере Комо и страсть к тому, что я считаю самой привилегированной работой – помогать людям реализовать свою мечту.
Благодарю Вас за время, которое вы посвятите этому чтению.

1. Мальчик, который любил рисовать
Есть дети которые постоянно двигаются, их невозможно остановить, для них движение это всё. И есть другие дети, более рассудительные, но не менее преданные своей страсти. Мое пристрастие было, и до сих пор есть, рисование: рисовать, строить, ремонтировать – три глагола моего детства. Строить из дерева, изобретать и моделировать из бумаги… Проектировать умом и строить своими руками. Я помню, как разрабатывал сложные поздравительные открытки, которые стоили мне много часов работы. Люди, которые получали в дар мои предметы, получали специальный сюрприз – неожиданную конструкцию. Не нужно наверно добавлять, что я в основном рисовал дома. У меня всегда была страсть к домам. И после того, как я их рисовал, строил их из конструкторов «Лего».

2. Моя юность прошла на озере
Думаю, что подростковый возраст – самый сложный для всех. Моя юность была во власти желания и неопределенности. Я хотел стать дизайнером и в то же время архитектором, но боялся попасть в тупик и сделать выбор, который потом оставит мне мало возможностей. Мои родители помогли мне наилучшим образом: они дали мне свободу – пробовать, искать и ошибаться. В восемнадцать лет это был отличный способ познавания.
После лицея с научно-гуманитарным уклоном в городе Комо, я поступил на факультет самолётостроения. Даже тот, кто мало знаком с озером Комо, знает что самолеты являются частью его истории. (На самом деле местная авиационная история и ее гидросамолеты меня не очень интересовали – я просто очень любил рисовать самолеты)

3. Инженерия эмоций
Инженерный факультет вскоре оказался ловушкой. Закрытая клетка, где я проводил время, изучая теорию и только теорию. Я перешел на факультет химии, закончил в спешке и, наконец, начал искать самого себя.
Лучший способ для молодого человека найти себя – будь то мужчина или женщина – это опыт. Во время учебы я всегда работал, чтобы не полагаться на своих родителей и чувствовать себя свободным: На кассе супермаркета, давая частные уроки, продавая вездеходы. Чему я научился? Тому, что работа – любая работа – нуждается в страсти, которая подпитывает компетентность: вы ничему не научитесь, если не любите то, что делаете. И самое интересное в любой работе – это люди.

4. Копыта и гривы
После целого года, проведенного на самой скучной работе – сотрудник швейцарского банка, отвечающий за проверку кодов кредитных карт, я совершил то, что в шахматном мире называют «ход конём». Бросил всё и решил поехать в Ирландию, чтобы улучшить свой английский и, в особенности, чтобы понять, что делать со своей жизнью. Именно на этом острове я впервые понял, насколько велико и глубоко мое увлечение лошадьми и насколько мне искренне хорошо, каждый раз, когда я забочусь о них. Работать с лошадьми – вот чем я хотел заниматься.
Мне было 25 лет – возраст, который еще позволяет принимать любую инициативу. Почти любую, к сожалению. В 25 лет слишком поздно начинать серьезно изучать ветеринарию; а для другой мечты – создать ферму с лошадьми, своего рода фазенду между озером и горами – были необходимы экономические ресурсы, которых у меня не было. Неужели мечтать вредно?

5. Озарение
Было слишком поздно возвращаться к студенческой жизни. Было слишком поздно для всего, думал я. Затем, прогуливаясь возле той, что стала «моей первой виллой», я вдруг понял. Казалось, что старый двухсотлетний дом наблюдает за мной с улыбкой, фасад принял антропоморфную внешность, большая дверь казалась ртом, окна – полузакрытые, как доброжелательные глаза. Старинная и нуждающиеся в уходе вилла и прекрасный сад, вырисовывались под радужными небесными переливами, и весенним ветерком, мягко толкающим облака. Сидя на камне отполированном волнами причала, я наблюдал, как текла вода и не замечал, как проходило время. Начали включаться фонари…
Наступил вечер. Я встал и, наконец, понял.

6. Практика в Черноббио
Фирма Engel & Völkers недавно открыла свое собственное агентство в Черноббио. Я подал заявление и меня выбрали. Свою первою продажу – элитная квартира – я заключил несколько недель спустя. Это был американский клиент. Я помню, что он зашел в агентство и внимательно меня слушал, пока я показывал ему фото-документацию. К моему удивлению, он решил очень быстро. Это был период очень интенсивной работы, самым настоящим обучением. Было нормально задержаться в офисе до девяти или десяти вечера. Но было мало удовлетворения. Мои усердие и страсть не признавались.

7. Международные бренды?
Как известно, чаще всего компании занимающиеся продажей недвижимости, не всегда могут похвалиться безупречной репутацией. Больное место всего этого – франшиза и происходит подобное на каждом рынке, с каждым типом товаров: местное агентство не отвечает стандартам, установленным материнской компанией. На мой взгляд, не достаточно купить лицензию, открыть торговый пункт и присутствовать при круговерти персонала, который продолжает переходить от одного брэнда к другому, из одного агентства в другое, что опошляет и унижает профессию. Элитные здания, не говоря уже об исторических виллах, совершенно отличаются от простого финансового вложения, даже при очень солидном вложении. Элитные объекты недвижимости и исторические виллы заслужено требуют значительно больших навыков. К базовым знаниям – экономическим, финансовым, техническим, правовым, административным нужно добавить специфические навыки, такие как ботанические и навыки ландшафтного строительства, знания топологии и климатологии области и, наконец, но не в последнюю очередь, умение управлять сложным проектом таким, как реструктуризация и модернизация объекта исторической недвижимости, связанная определенными обязательствами, будучи культурным достоянием.
Эти знания должны быть подпитаны страстью к своей работе, постоянным стремлением к познанию, силой воли и доскональным знанием территории. Эти ценности и опыт невозможно приобрести, меняя имя риэлтерского агентства каждые шесть месяцев.

8. Как в настольной игре «змеи и лестницы»
К сожалению, многие владельцы элитной недвижимости верят брэндам с громким именем. А почему бы и не поверить? Поэтому, доверчиво принимают от них экономическую оценку такой недвижимости, которая часто являлась, и это важно подчеркнуть, значительно выше, чем реальная оценка на рынке недвижимости. Это непреодолимое искушение. Клиент думает: агентство, которое является частью престижной международной компании, предлагает мне эту оценочную стоимость, значит это, безусловно, «правильная» стоимость. Что я могу сказать, кроме того, что, быть очарованным высокой оценкой имущества – это нормально для человека.
К сожалению, часто реальность не такая уж и сладкая. По истечению года, пользуясь исключительным правом на продажу с превышающей котировки реальной стоимости недвижимости, даже на 50% больше, без получения каких-либо результатов, владельцы уступают вследствие усталости или необходимости, и решают принять предложение о продаже по цене гораздо ниже, той, о которой договаривались в начале сотрудничества. Котировки падают, и как по волшебству, сразу находится покупатель. Результат? Владельцы, как правило, пожилые люди, которые хотят быстро заключить сделку по продаже, в конечном итоге принимают заниженную цену. Ту самую, которую они могли бы легко получить годом раньше. Эта большая трата времени, потеря доверия и подрыв репутации. Не говоря уже о процентах на доход.

9. Я хотел стать настоящим специалистом
Это был мой мир. Это был мир, который я искал, работа для меня: заботиться о том, что вскоре станет «домом мечты» тех людей, которых я еще не знал, но чувствовал, схожих со мной во вкусах, влечениях, любви к деталям. Люди, для которых я буду искать, находить и реструктурировать, если необходимо, их «дом мечты». Дом, о котором они всегда мечтали, не зная, где его искать.
Работа, выполненная с полной отдачей, достоверностью, надежностью. Взаимоотношения между людьми, которые разделяют те же ценности, ту же культуру проектирования и ту же рабочую этику.
Еще один успех, еще одна существенная продажа – Вилла Лидэ – убедила меня сделать самый важный и трудный шаг в моей жизни. Мне было 32. Я открыл свое агентство, и название мне подсказал один замечательный во всех отношениях человек, человек c большой буквы, а так же очень сильный предприниматель. Арнольд Лукман немедленно доверился мне, поручив работу по реставрации и реконструкции «дома своей мечты», Виллы Лидэ в городе Лальо.

10. Один единственный референт
Я стал руководителем проекта, чтобы помочь своему первому клиенту, американцу, который в течение нескольких часов заключил сделку по покупке элитной квартиры. Он не понимал ни слова по-итальянски, был очень занят и обделен временем. Он спросил меня, в состоянии ли я следить за ремонтом дома, который ему продал. Конечно же, я сразу сказал «да». Простые работы как: покраска, электрoпроводка, водопровод, дали мне новый импульс еще больше полюбить свою работу. Таким образом, к традиционным услугам поиска и оценки имущества, я добавил услугу руководства проектами, предназначенную тем, у кого нет ни времени, ни навыков руководить объемными работами. От получения разрешений, до реструктуризации.
Моя первая важная работа была полная реконструкция Виллы Лидэ. Работа длилась одиннадцать месяцев, в течение которых я постоянно находился на месте реставрации. Большие усилия как умственные, так и физические были компенсированы самым лучшим образом: люди начали передавать из уст в уста, чем я занимаюсь.

11. Вилла в стиле Либерти семьи Молинари
Одна из самых невероятно красивых вилл на озере Комо, вилла Антуанетта, заброшенная на протяжении более двадцати лет, нуждалась в существенной реструктуризации. Вилла имеет 15-ти метровою гавань и заметна с озера благодаря двум величественным башням; 14 комнат и общая площадь в более 1600 квадратных метров, делают ее абсолютно уникальной. Вилла Антуанетта находится в городе Лальо, недалеко от той виллы, которую я недавно реструктурировал. Люди начали говорить обо мне и выбор начать свой собственный бизнес был вознагражден. Это был 2007 год и я был очень счастлив. Наконец-то я преступил к работе, которую я любил, в местах, которые я любил, обращаясь со страстью и строгостью к уникальным и абсолютно неподражаемым объектам недвижимости под названием «дома мечты». Красивые вещи требуют решительности, а также нуждаются в охране, защите от разрушительного воздействия времени и, к сожалению, человека. Круг был окончательно замкнут – мальчик, который любил рисовать дома, наконец, одушевил, дал текстуру, осязаемость и измерения мечтам, трансформируя их в проекты. Мне удалось продать виллу Антуанетту в 2011 году, после трех лет интенсивной ежедневной работы. Это было самое большое удовлетворение в моей жизни.

12. Толкование снов
Название моей компании – Property at Lake Como – то, которое подсказал мне Арнольд Лукман, необыкновенный человек, международный банкир, с которым я до сих пор дружу. Это название пришло ему в голову во время нашего совместного отпуска в его доме в Таиланде, где он и подобрал существительное «property»(собственность). Пока мы думали, он напомнил мне о золотом правиле, которое определяет успех любой работы, чьим центром являются люди: сны должны быть истолкованы. «Марко», сказал он мне, «люди, которые приходят к тебе не просто хотят купить дом и заключить хорошую сделку. Они хотят намного большего. У них есть мечта, хотя они часто не осознают это. Но если ты сможешь привести их к этой мечте, они поймут это очень быстро.

13. Право на счастье
Конституция США Томаса Джефферсона, 1776 года – это дальновидный документ: «Каждый человек имеет право на жизнь, свободу и стремление к счастью». Если прочитать этот документ сегодня, стремление к счастью может показаться нереальным до наивности предписанием; это благородная надежда, результат «эпохи Просвещения», которая изменила мир. Потребовалось гораздо меньше четверти тысячелетия, которое отделяет нас от отцов-основателей американской мечты, чтобы смириться с идеей, что счастье это не право, а привилегия, что добивается с трудном.
Дорогие читатели, это предисловие совсем не бесполезно. Оно нас приводит к сердцу этой истории, к сути моей задачи и моей работы, которая заключается в том, чтобы помогать людям проложить свой путь к счастью. Или, скорее, построить фундамент – прочный, как столетние дома на озере Комо, для того, чтобы прожить длинный век процветания и радостного созерцания красоты.

14. Я докопаюсь до истины
Моя работа состоит в том, чтобы понимать. Читать мысли людей и понимать их желания, мечты и их особенности. Не теряя при этом самое дорогое, что у них есть на свете, единственное, что невозможно обновить: время.
Я уверен в себе и в свою работу по одной простой причине: я не занимаюсь недвижимостью, в которую не верю. Я не продаю виллы или дома сомнительного происхождения. Когда я понял, что находится в сердцах и умах людей, с которыми создал доверительные отношения, только тогда предлагаю тот дом, который считаю подходящим для них. Каждая вилла, дом или другая недвижимость, которую я показываю своим гостям – в первую очередь это дом, который нравится мне. Я не могу выставлять на продажу то, что сам не купил бы.

15. Property At Lake Como и … все остальные
Говорят, что я лучший риелтор на озере. Что никто кроме меня не знает истинную цену вилл. Не знаю, правда ли это или нет. Но я знаю, что каждый день работаю, чтобы стать лучшим. Самым надежным. Самым компетентным. Тем, кто решает проблемы.
Международные агентства, известные брэнды не могут (или, возможно, не хотят) правильно оценить недвижимость. Они устанавливают цены, которые намного выше реальной стоимости. Клиент, который хочет продать, счастлив. А как жеиначе? Он говорит себе: они знают что делают, у них важное имя, щедро оценивают его дом – я найму их. Потом, конечно, время проходит, и соглашение по указанной цене тормозит продажу виллы. Через год, цена неизбежно падает. На 20%, 30% или даже на 50%. Тем временем, клиент потерял время, деньги и доверие. Начинают распространятся плохие слухи. Жаль, что так случается.

16. Ценность ценности
Что касается этих элементов, в оценке реальной стоимости, я думаю, что достиг совершенства. Правильно оценить «ценность» – это самое главное. Мои клиенты, особенно иностранцы, должны в буквальном смысле знать, во что вкладывают свои деньги; они должны быть уверенны в том, что если захотят когда-то продать свою собственность, то смогут быстро восстановить инвестированный капитал. Одно могу сказать наверняка: ни за один из объектов недвижимости, который я продал, клиент не заплатил больше, чем его стоимость. Каждую собственность можно продать правильно, быстро и надежно. И часто стоимость становится гораздо выше, чем начальная так как к стоимости добавляются затраты на реструктуризацию, осуществляемую по желанию клиента.

17. Почему вы должны выбрать именно меня
Почему вы должны выбрать именно меня? «Потому, что я выбрал бы самого себя» – это первый, спонтанный и банальный ответ, что приходит мне в голову. Я думаю, что даю своим гостям, которые вскоре становятся моими клиентами, чуточку больше. Я умею их внимательно слушать и честно возражаю им, если они выражают мнения, которые не совсем соответствуют действительности.
Я задаю много вопросов, чтобы понять, что вдохновляет их сердце и ум. Я прислушиваюсь. А потом снова спрашиваю. Не только о том, что они хотят, но и о том, что ненавидят. Одним словом, чего они не хотят. Только таким способом можно найти дом своей мечты. Но этот дом – не совершенен, но приближается к вашему идеалу, к вашей личной мечте.
Я им рассказываю, как отточил свои профессиональные навыки на сложных проблемах, таких как дела с государственным имуществом. Я сопровождаю своих иностранных клиентов, до и после продажи. Эти клиенты живут и работают в другой стране и у них нет ни времени, ни желания, ни опыта ремонта домов. Те, кто меня нанимают знают, что я буду сопровождать клиента так долго, как это необходимо. С первичного проекта нового дома, до ремонтных работ, отвечаю лично за ход работ инженеров, архитекторов, электриков, сантехников и санитарных работников. Важно упомянуть так же работу ремесленников: плотники, столяры, штукатуры, реставраторы мебели и т.д, ремесла, которые чудом сохранились.

18. Мальчик, который любил рисовать стал взрослым
Я – человек, стремящийся к совершенству. Я очень внимателен к деталям. Это трудно и утомительно. Но это единственный способ удостоверится, что в полной мере выражаю свой потенциал. Это особый образ жизни и работы, который защищает тех, кто выбирают и доверяются мне.
Я стал решительным человеком, когда родилась моя дочь – любопытная, упорная и упрямая как я. Я вырос как человек и как специалист, но все еще мечтаю о новых проектах и новых испытаниях.
К счастью люди, с которыми я работаю, верят в меня. Те люди, которые, благодаря нашей совместной работе, нашли дом мечты на озере Комо. Часто мои клиенты разговаривают не на моем языке. Они рассказывают одинаковыми, но в тоже время разными словами, о их обретенном счастье. О том, как проходит их жизнь в этом уникальном месте.